O guia completo para acumular milhas e pontos para viajar mais
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O uso de milhas e pontos têm conquistado cada vez mais os consumidores brasileiros, com mais de 300 milhões de cadastros ativos em programas de fidelidade
Para especialistas, ao escolher um programa de milhas ou pontos, é essencial considerar diversos fatores como a flexibilidade e a facilidade de resgate
Você também deve levar em consideração fatores relacionados ao tempo de vigência do contrato, pois isso pode evitar prejuízos por multas de cancelamento
O uso de milhas e pontos têm conquistado cada vez mais os consumidores brasileiros, com mais de 300 milhões de cadastros ativos em programas de fidelidade, segundo a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF). Para especialistas, o recurso pode ser uma excelente ferramenta para quem busca economizar em viagens e desfrutar de experiências adicionais. No entanto, é importante conhecer as regras e os parâmetros do mercado para não sair no prejuízo.Leia tambémO setor de fidelização passa por uma expectativa de crescimento. Segundo o diretor ABEMF, Paulo Curro, uma pesquisa realizada pela associação mostra que atualmente 85,2% dos consumidores preferem realizar suas compras juntamente com marcas que oferecem programas de fidelidade ou benefícios. “A experiência dos participantes é um pilar essencial do mercado. Sendo assim, as empresas do setor têm investido muito para oferecer cada vez mais comodidade e variedade, seja no momento de acumular pontos e milhas ou na hora de trocar o saldo por produtos e serviços” diz.As milhas, que recebem esse nome em referência às distâncias percorridas, normalmente são oferecidas pelas próprias companhias aéreas como forma de recompensa pela fidelidade do consumidor. Já os pontos, referentes ao uso de cartões de crédito, são acumulados de acordo com regras específicas de uso, existindo também a possibilidade de potencialização dos seus ganhos por meio das compras feitas com marcas parceiras do seu banco.PublicidadeConteúdos e análises exclusivas para ajudar você a investir. Faça seu cadastro na Ágora InvestimentosNo Brasil, ainda não há uma legislação específica para regular programas de fidelidade, apesar de algumas discussões terem surgido após problemas como o caso da 123Milhas. Contudo, o advogado David Oliveira, criador do perfil Dr. Milhas Pro, explica que este não se trata de um mercado desregulado, pois os serviços se enquadram sob leis gerais como a Constituição, Código Civil e, principalmente, o Código de Defesa do Consumidor.Ao escolher um programa de milhas ou pontos, é essencial considerar diversos fatores como a flexibilidade e a facilidade de resgate, conforme explica a educadora e planejadora financeira, Carol Stange. “Certifique-se de entender as regras de acúmulo e expiração de milhas ou pontos, além de avaliar as taxas associadas, como anuidades e taxas de transferência”, diz. Ela também recomenda verificar a reputação e a estabilidade do progr