Como identificar um manipulador no trabalho? Veja os 5 tipos mais comuns
PublicidadeVocê se lembra daquela agência de publicidade muito alardeada em que apostou só para acabar recebendo dela um trabalho medíocre? Ou daquela iniciativa de marketing malfadada sobre a qual você teve um mau pressentimento, mas, de qualquer forma, acabou aprovando só para apoiar os membros da sua equipe? Ou do novo parceiro ou colaborador que afirmava compartilhar seus valores, mas, em vez disso, só deu problema?Em algum nível, você poderia ter previsto que cada erro desses ocorreria. Então, o que aconteceu?Muitas variáveis influenciam nossas decisões no dia a dia, ainda que talvez nenhuma mais do que as atitudes e preferências de outras pessoas. O instinto humano de procurar pertencimento com outros nos ajuda a colaborar e construir sistemas e sociedades. Mas também dá a pessoas mal-intencionadas uma abertura para enganar, manipular e até mesmo nos forçar a servir aos seus interesses em vez de aos nossos.Baixe uma lista de 10 ações de Small Caps que, na opinião dos especialistas, possuem potencial de crescimento para os próximos meses e anosO que chamo de “manipulação por pressão de pares” tem como alvo direto nosso instinto comunitário. Cinco táticas de manipulação, em particular, levam tomadores de decisão a cometerem erros, como escolher parceiros ou investimentos duvidosos, contratar agências não qualificadas, aprovar campanhas internas mal concebidas e apoiar ideias que, de modo geral, são ruins.Discutiremos aqui como defender suas decisões – e as de sua equipe – da manipulação por pressão dos pares. Uma vez que você consiga identificar as cinco táticas mais comuns de manipulação poderá realizar um exercício mental protetor sempre que uma proposta de um produto, ideia, investimento ou curso de ação pareça potencialmente inautêntica.Continua depois da publicidadeUm manipulador precisa que você aceite três suposições como verdadeiras, mesmo que elas não sejam declaradas de forma explícita.Essas ideias constituem a base da manipulação por pressão dos pares. Aprenda a perceber e avaliar quando alguém quer que você acredite nestas três “verdades”:— Que outras pessoas relevantes acreditam naquilo que o manipulador afirma que acreditam.— Que as opiniões dos outros não são apenas reais, mas também relevantes para sua decisão.— Que seus interesses pessoais estão em jogo ao decidir desafiar ou seguir as opiniões de outros.Mantenha este modelo em mente ao aprender as cinco táticas de manipulação e como neutralizar cada uma delas.Estes cenários são baseados em minhas conversas com tomadores de decisão atuantes em várias áreas, e são compostos por exemplos do mundo real.Continua depois da publicidadeSarah, presidente de uma conferência tecnológica, precisava agendar mais um palestrante para seu evento. Um especialista em marketing pediu para participar. Ele disse que tinha trabalhado com a Amazon, PayPal, Stripe e outras grandes marcas. Ele também menci