XP espera expansão de 20% no número de clientes com cartão de crédito em 2025

A XP projeta uma expansão de 20% da área de cartões de crédito este ano e, em 2026, mais 25% a 30%. Uma das alavancas para atingir esse crescimento foi lançada hoje (6) e vai, consequentemente, aumentar a captação de recursos sob custódia da plataforma de investimentos.

A partir de hoje, o Cartão XP Legacy irá recompensar com 9,5 pontos por dólar gasto em compras internacionais na modalidade crédito ou com investback de até 5,3%. São elegíveis ao Legacy os clientes com R$ 1 milhão investidos na plataforma.

“Hoje, quando olhamos a base total de clientes da XP, temos cerca de 31% de penetração de cartão na base. Aqui estamos falando de todo o público. Entendemos que só esse ano vamos aumentar a penetração média neste portfólio de algo na casa de 20% e no próximo ano, quando falamos de 2026 completo, algo na casa dos 25% a 30% plus”, explicou Ciro Moreira, head de Cartões da XP.

“Entendemos que o mercado, cada vez mais, tem buscado diferenciação de produtos. Então, ao gerar benefícios, precisamos criar uma proposta de valor cada vez mais atrativa. Cada vez mais as marcas e produtos começam a se misturar. Por isso temos tido uma parceria bem próspera entre os times de cartões e de marketing”, afirmou Lisandro Lopez, CMO da XP Inc.

Benefício de cartão serve de alavanca para total sob custódia

Moreira revela ainda que o volume em custódia na corretora da XP tem forte crescimento puxado pelos clientes com cartão. “Talvez um dos principais instrumentos que tivemos de captação [na corretora] em julho, agosto e agora em setembro, foi de fato o lançamento do produto. Ajudou muito. É óbvio que todas as demais estratégias que temos na firma ajudaram, mas reconhecemos a contribuição significativa do cartão para investimentos adicionais e retenção de clientes”, afirmou Moreira, sem citar valores.

Segundo a XP, o Legacy integra serviços monetários e soluções de conveniência em um único ambiente, conectado à plataforma XP. “Além da pontuação, está entre os benefícios um concierge exclusivo, oferecido em parceria com agência endossada pela Forbes Travel Guide para o planejamento de viagens, reservas em restaurantes e hotéis de alto padrão, além de garantir acesso ilimitado a salas VIPs e condições exclusivas para fretamento de aeronaves e aluguel de embarcações”, destaca a XP.

O portfólio de serviços também inclui consultoria para emissão de vistos e passaportes, bem como a possibilidade de contar com um Personal Assistant para apoio em tarefas do dia a dia.

Adicionalmente, até o dia 31 de outubro, clientes XP que realizarem um investimento a partir de R$ 300 mil – e que, com isso, atinjam ou superem o R$ 1 milhão em investimentos – terão isenção da anuidade do Cartão XP Legacy por 12 meses.

Sobre o investback, Moreira garante que a XP está sendo ousada, pois o percentual de até 5,3% está bem acima da média do mercado. “Estamos bem longe [da média do mercado]. Outros players neste segmento específico estão dando 1,5% a 1,7% de investback. Então, não tem ninguém, nessa ordem de grandeza. Estamos praticamente quase três vezes melhor do que a média dos nossos pares, dos nossos concorrentes”, diz.